Magang di PLN, Mahasiswa UNESA Dalami Dunia Kehumasan dan Komunikasi Digital
ikom.fisipol.unesa.ac.id., BOJONEGORO—Mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Surabaya (UNESA), Arfina Putri Prihantoro, menjalani program magang selama empat bulan di PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bojonegoro. Meski secara struktural ditempatkan di Divisi Keuangan dan Umum (KU), secara fungsional Arfina aktif terlibat langsung di tim Humas UP3 Bojonegoro.
Selama magang, Arfina berperan dalam berbagai aktivitas komunikasi publik, mulai dari perencanaan, produksi konten media sosial, hingga peliputan kegiatan lapangan. Salah satu fokus utamanya adalah menyosialisasikan fitur-fitur layanan PLN Mobile melalui platform Instagram. Arfina turut bertugas membuat desain visual, mengedit video, hingga menyiapkan narasi agar informasi dapat tersampaikan secara komunikatif dan menarik.
Tak hanya di balik layar, Arfina juga dilibatkan dalam sejumlah kegiatan lapangan, seperti peliputan kegiatan sosial perusahaan, kunjungan ke pondok pesantren, serta dokumentasi program bantuan kepada masyarakat terdampak bencana. Dalam kegiatan tersebut, ia bertugas mengambil dokumentasi, menulis berita, dan menyiapkan materi publikasi untuk media sosial.
Lewat program ini, Arfina mengaku mendapatkan banyak pengalaman baru yang tak hanya memperkuat kemampuan teknis di bidang komunikasi digital dan kehumasan, tetapi juga melatih soft skill seperti kerja sama tim, kedisiplinan, serta adaptasi di lingkungan kerja profesional.
“Saya belajar bagaimana komunikasi perusahaan itu harus cepat, jelas, dan bisa diterima masyarakat. Terutama saat menginformasikan layanan penting seperti PLN Mobile. Pengalaman ini benar-benar membuka wawasan saya soal dunia kehumasan di perusahaan,” ujar Arfina.
Pihak PLN UP3 Bojonegoro juga menyambut baik kehadiran mahasiswa magang. Kontribusi Arfina dinilai sangat membantu kinerja tim Humas di tengah tuntutan era digital yang menuntut kecepatan dan kreativitas dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat.
Program magang ini menjadi bukti nyata kolaborasi antara dunia kampus dan industri. Diharapkan, pengalaman yang diperoleh mahasiswa seperti Arfina dapat menjadi bekal penting untuk menghadapi dunia kerja sekaligus memperkuat kompetensi di bidang ilmu komunikasi.
Penulis: Arfina Putri Prihantoro (Ilmu Komunikasi, 2022)
Editor: Nur Mazidah Agustin, 2025
***
Laboratorium Ilmu Komunikasi UNESA
