Mahasiswa UNESA Dalami Komunikasi Korporat Maritim di Meratus Group

ikom.fisipol.unesa.ac.id, Surabaya - Dunia pelayaran dan logistik menjadi ladang pembelajaran baru bagi Surendra Prayoga, mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Surabaya (UNESA), yang menjalani program magang di Divisi Corporate Communication Meratus Group selama empat bulan. 

Sebagai perusahaan pelayaran dan logistik terkemuka di Indonesia, Meratus Group menawarkan lingkungan kerja yang kompleks dan dinamis. Penempatan Surendra di divisi komunikasi korporat mempertemukannya dengan berbagai strategi komunikasi yang dijalankan secara profesional untuk menjaga citra dan reputasi perusahaan. 

“Selama magang, saya terlibat dalam perencanaan konten, manajemen media sosial, hingga dokumentasi kegiatan internal,” ujar Surendra dalam laporannya. 

Surendra bertanggung jawab menyusun deck Instagram sebagai acuan arah strategis media sosial perusahaan. Dua akun utama yang dikelolanya adalah TikTok @lifeatmeratus yang menampilkan konten ringan dan keseharian karyawan, serta Instagram @iammeratus yang menonjolkan sisi profesional dan branding perusahaan. 

Tak hanya mengelola dua kanal utama, Surendra juga dilibatkan dalam akun @meratusfoundation yang fokus pada aktivitas sosial perusahaan, serta @mct.indonesia yang berperan sebagai kanal komunikasi talenta muda maritim melalui program Marina Cakrawala Talenta (MCT). 

Melalui pengelolaan beragam kanal ini, ia belajar menyesuaikan gaya komunikasi dan visual berdasarkan karakter audiens masing-masing. Setiap konten dikembangkan melalui tahapan riset ide, penyusunan kalender konten, produksi visual, hingga analisis performa berbasis insight. 

Selain aktivitas digital, ia juga terlibat dalam kegiatan internal perusahaan seperti pelatihan karyawan dan event hiburan bersama tim Employee Happiness. Dalam kegiatan tersebut, Surendra bertugas mendokumentasikan dan menyusun materi visual sebagai bagian dari kampanye komunikasi internal maupun eksternal.

Peserta magang UNESA mengeksplorasi langsung dunia industri maritim. (Dok/Surendra Prayoga) 

Ritme kerja tim juga ditunjang oleh forum mingguan “weekly catch up” yang menjadi ruang diskusi progres kerja, tantangan, dan rencana strategis. Dalam forum ini, Surendra turut mempresentasikan performa konten dan memberikan rekomendasi pengembangan strategi komunikasi. 

Setiap dua bulan, proses evaluasi magang dilakukan secara dua arah, memungkinkan peserta magang menerima umpan balik sekaligus memberikan refleksi dan masukan terhadap sistem kerja. 

“Dunia kerja tidak hanya menuntut hasil, tetapi juga menghargai proses serta inisiatif untuk terus berkembang,” tulis Surendra. 

Melalui pengalaman magang ini, Surendra mendapatkan pemahaman mendalam tentang penerapan teori komunikasi dalam industri maritim. Tidak hanya pada aspek teknis, tetapi juga strategi organisasi dan kerja tim yang kolaboratif. 

Magang di Meratus Group menjadi proses pembelajaran yang mengubah perspektif akademik menjadi kesiapan profesional. Bagi Surendra, pengalaman ini bukan sekadar memenuhi kewajiban kampus, melainkan menjadi titik awal mengenal lebih dalam dunia komunikasi korporat di sektor maritim Indonesia. 

 

Penulis: Surendra Prayoga (Ilmu Komunikasi, 2022) 

Editor: Putri Nailah Amelia, 2025 

 

***

Laboratorium Ilmu Komunikasi UNESA