Studi Independen Ikom UNESA Perkuat Citra dan Pelayanan Informasi Polsek Bubutan
ikom.fisipol.unesa.ac.id., SURABAYA—Lima mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Surabaya (UNESA) angkatan 2023 telah menyelesaikan Program Studi Independen (SI) di Polsek Bubutan. Mahasiswa dari peminatan Komunikasi Pemasaran dan Manajemen Media ini berperan aktif dalam mendukung pelaksanaan komunikasi publik kepolisian.
Selama empat bulan, mulai 17 Agustus hingga 17 Desember 2025, para mahasiswa melaksanakan kegiatan optimalisasi pengelolaan media sosial, penguatan penyajian informasi publik, serta pengembangan konten komunikasi digital. Tujuannya adalah mendukung peningkatan citra dan pelayanan informasi Polsek Bubutan kepada masyarakat. Dalam pelaksanaannya, mahasiswa terlibat langsung dalam seluruh proses: dari perencanaan, produksi, hingga evaluasi konten informasi publik yang disampaikan melalui kanal media sosial resmi Polsek Bubutan. Kegiatan tersebut meliputi dokumentasi kegiatan kepolisian, penyusunan narasi kehumasan, serta penguatan pesan-pesan kamtibmas yang dikemas secara komunikatif dan edukatif.
Kapolsek Bubutan menyampaikan apresiasi atas kontribusi mahasiswa UNESA yang dinilai mampu memberikan perspektif baru dalam pengelolaan komunikasi publik. Kolaborasi ini diharapkan dapat mendukung transparansi informasi, meningkatkan kepercayaan masyarakat, serta memperkuat kehadiran Polsek Bubutan di ruang digital sebagai institusi yang profesional, humanis, dan responsif.
Program Studi Independen ini juga menjadi sarana pembelajaran praktis bagi mahasiswa untuk menerapkan ilmu komunikasi secara langsung di lingkungan institusi kepolisian. Sinergi antara dunia akademik dan kepolisian ini diharapkan dapat terus berlanjut sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik dan penguatan hubungan Polri dengan masyarakat.
Ke depan, hasil pelaksanaan Studi Independen ini akan dijadikan bahan evaluasi dan rekomendasi bagi Polsek Bubutan dalam mengembangkan strategi komunikasi publik yang lebih efektif dan berkelanjutan. Mahasiswa menyusun usulan perbaikan, antara lain penyusunan kalender konten, standar penulisan narasi kehumasan, serta optimalisasi pemanfaatan fitur media sosial agar pesan-pesan kamtibmas dapat menjangkau masyarakat secara lebih luas dan tepat sasaran.
Selain itu, kegiatan ini juga mendorong terbentuknya budaya kerja kolaboratif di lingkungan Polsek Bubutan, khususnya dalam pemanfaatan teknologi digital sebagai sarana pelayanan informasi. Diharapkan pola kerja yang telah dibangun selama program berlangsung dapat diterapkan secara mandiri oleh personel Polsek Bubutan setelah mahasiswa menyelesaikan Studi Independen.
Dengan demikian, Program Studi Independen tidak hanya memberikan manfaat bagi mahasiswa sebagai wadah pembelajaran kontekstual, tetapi juga memberikan dampak positif bagi institusi kepolisian, dalam meningkatkan kualitas komunikasi publik, citra humanis Polri, serta kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polsek Bubutan Surabaya.
Penulis: Tim Estalight (Ilmu Komunikasi, 2023)
Editor: Zakariya Putra Soekarno, 2025
***
Laboratorium Ilmu Komunikasi UNESA
