Transformasi Magang dari Beauty Lover Jadi Marketer

ikom.fisipol.unesa.ac.id., SIDOARJO - Masuk dunia kerja untuk pertama kali adalah pengalaman yang tak terlupakan, terlebih jika dunia kerja tersebut selaras dengan minat pribadi. Hal tersebut dirasakan oleh Cindya Firyal Adini, mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Surabaya angkatan 2022, saat dirinya menjalani program magang sebagai Marketing Strategist Intern di CV. Berkat Untung Bersaudara atau dikenal sebagai Azarine Cosmetic.

Sebagai penggemar dunia kecantikan, Cindya sebelumnya hanya mengenal skincare dan makeup dari sudut pandang pengguna. Namun, selama lima bulan magang, ia diberikan kesempatan untuk mengamati bagaimana sebuah brand kecantikan bekerja dari balik layar, mulai dari merancang strategi pemasaran, melakukan riset kompetitor, hingga memahami perilaku konsumen secara mendalam.

Dunia kecantikan ternyata bukan sekadar tampilan luar, tapi penuh dengan analisis data, ketepatan strategi, dan kolaborasi tim yang dinamis.

(Cindya dan Berbagai Macam Produk Azarine Cosmetic. Dok/Pribadi)

Setiap hari Cindya dihadapkan pada berbagai tantangan menarik, diantaranya ia harus menyusun brief untuk Key Opinion Leader (KOL), mencocokkan persona influencer dengan karakter produk, hingga memastikan pesan yang disampaikan melalui kampanye sesuai dengan tujuan brand.

Dari proses tersebut ia belajar bahwa marketing tidak bisa disamakan untuk semua orang. Setiap konsumen mempunyai cara pendekatan yang berbeda dan setiap campaign mempunyai arah komunikasi yang spesifik.

Tidak berhenti sampai di situ, ia juga aktif melakukan riset tren digital yang sedang viral. Mulai dari fenomena konten TikTok, hingga ulasan jujur di marketplace, semua diamati dengan teliti untuk dijadikan bahan analisis dalam menyusun strategi konten.

Ia juga membantu menganalisis sentimen publik terhadap produk-produk Azarine, mencatat ulasan positif dan keluhan pelanggan, lalu menyusunnya menjadi insight yang dapat digunakan tim untuk memperbaiki strategi pemasaran berikutnya.

Tugas lainnya yang menjadi bagian kesehariannya adalah menyusun artikel promosi produk yang akan dirilis. Cindya mengembangkan konten yang tidak hanya menjelaskan fungsi produk, tapi juga menjawab keresahan yang biasa dialami konsumen.

Mulai dari bibir kering, tampilan kulit tidak merata, hingga pilihan makeup yang cocok untuk aktivitas harian. Ia memadukan pengetahuan praktis dengan narasi kreatif agar tulisan terasa dekat dengan pembaca dan tetap menjual secara halus.

Transformasi yang dialami Cindya selama magang tidak hanya menambah portofolio, tetapi juga membuka pandangannya tentang dunia kerja yang sesungguhnya. Dunia kerja tidak sekadar tentang menyelesaikan tugas tetapi juga tentang kolaborasi, inisiatif, dan ketangguhan menghadapi tekanan.

Berawal dari seorang beauty lover yang hanya menikmati produk di depan kamera, kini ia memahami proses panjang yang membuat satu produk bisa sampai ke tangan konsumen dengan pesan yang kuat dan berkesan.

Pengalaman ini mengajarkan bahwa magang bukan sekadar formalitas akademik. Magang merupakan pintu pertama untuk mengenal dunia industri secara nyata, belajar dari kesalahan, memperbaiki diri, dan menemukan potensi yang mungkin selama ini tersembunyi.

Di balik seluruh strategi, brief, dan data yang ia kerjakan, satu hal yang paling membekas bagi Cindya adalah bahwa setiap produk yang hebat selalu dimulai dari kerja tim yang solid dan strategi yang matang.

Penulis : Cindya Firyal (Ilmu Komunikasi 2022)

Editor : Nur Mazidah Agustin N., 2025

***

Laboratorium Ilmu Komunikasi UNESA