Hasilkan Puluhan Konten Edukatif TikTok, Begini Cerita Kolaborasi Mahasiswa Ilmu Komunikasi UNESA bersama BayiBunda.id

ikom.fisipol.unesa.ac.id, SIDOARJO―Kami awalnya hanyalah sebatas lima mahasiswa biasa yang sedang mencari mitra untuk konversi SKS mata kuliah di semester 5. Studi Independen (SI) merupakan salah satu program Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) yang wajib diambil untuk menuangkan pengetahuan mahasiswa, salah satunya Marketing Communication melalui pengaplikasian sebuah project yang ditawarkan ke mitra sebagai bentuk kolaborasi.

Perjalanan kami di Bayibunda.id ini sangat unik karena kami harus mempelajari banyak hal seputar kesehatan ibu dan bayi guna menyukseskan project Studi Independen selama satu semester.

Kegiatan Studi Independen di Bayibunda.id ini dilaksanakan oleh lima mahasiswa Ilmu Komunikasi UNESA angkatan 2022 yang beranggotakan Jessa Aprilia Rahma, Aisyah Aulia Irvana, Tiara Rifqoh Maharani, Hexa Karima Al-Amhar, dan Clara Oktaviona.

Bayibunda.id ini berpusat di Jl. Delta Sari Indah No. 35 Blok AY, Koreksari, Kureksari, Kecamatan Waru, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur. Walaupun berpusat di Waru, Sidoarjo, Bayibunda.id memiliki banyak cabang di Surabaya Raya seperti di Deltasari dan Pondok Jati, Mulyosari dan Gwalk Citraland Surabaya, serta GKB Gresik. Selain studio, Bayibunda.id juga menawarkan jasa home treatment di berbagai kota, seperti Surabaya, Sidoarjo, Gresik, dan Malang.

Alasan kami memilih Bayibunda.id sebagai mitra Studi Independen yaitu karena melihat peluang bagi mitra untuk meningkatkan brand awareness melalui aktivasi media sosial Tiktok, serta pelaksanaan event yang bertujuan untuk meningkatkan engagement, khususnya di wilayah Surabaya. 

Saat itu kami melihat bayibunda.id baru membuat akun Tiktok untuk menaikkan brand engagement, namun saat kami berdiskusi ternyata permasalahan dan keluhan mitra justru terletak di akun Tiktok bayibunda.id yang seringkali terkena banned, sehingga hal ini menjadi penghambat mitra dalam peningkatan brand awareness-nya. 

Setelah terjun selama 4 bulan lamanya, kami banyak mendapat wawasan dan pengalaman baru seperti kemampuan dalam manajemen waktu, berusaha untuk selalu mencari ide konten baru yang tentunya relevan dengan tren terkini dan target audiens mitra. Kami juga selalu mengikuti perkembangan informasi, mencari tau mengenai algoritma Tiktok, hingga upaya penyelesaian masalah ketika konten yang diunggah mendapatkan pelanggaran komunitas ataupun jumlah penonton yang stagnan.

Selain itu, dalam pelaksanaan beberapa event kami juga mendapatkan banyak pelajaran. Mulai dari bagaimana tahapan dari membuat sebuah event, koordinasi antar divisi, hingga memastikan semua berjalan dengan lancar pada hari pelaksanaan event.

Di luar pelaksanaan event dan juga pembuatan konten, kami juga mendapatkan pelajaran secara teori dari mitra yang tentunya berkaitan dengan komunikasi pemasaran, yaitu Tofu Mofu Bofu, sebuah istilah yang merujuk pada proses tahapan pemasaran. Tak hanya itu, kami juga mendapat penjelasan terkait bagaimana cara meningkatkan views melalui iklan.

Kami telah mengerjakan dua program kerja di Bayibunda.id, seperti produksi konten dan pelaksanaan event. Terkait publikasi konten, kami rutin mengunggah 1-2 konten setiap harinya. Sedangkan untuk pelaksanaan event, kami telah melaksanakan beberapa event, mulai dari event 'Anniversary: Prenatal Sunset Yoga', opening cabang baru Bayibunda.id di Gwalk, Surabaya Barat seperti 'Playdate: Donut Decoration' dan Prenatal Yoga Hamil.

Kemudian, pada bulan November 2024, kami juga melaksanakan event Prenatal Yoga Couple. Terakhir, pada bulan Desember 2024, kami juga ikut andil pada event 'Aquatic Prenatal Yoga' dan event 'Mom in Bloom: Crafting Flowers with Meaning'.

Di balik serunya pengalaman mengelola media sosial, tentu kami juga memiliki berbagai tantangan yang harus kami hadapi. Dengan target audiens ibu hamil dan orang tua muda, kami membutuhkan riset mendalam untuk menciptakan konten yang relevan dan tidak memicu pro dan kontra.

Menjaga konsistensi branding juga menjadi tantangan. Setiap konten harus mencerminkan nilai dan profesionalitas BayiBunda.id. Selain itu, kami menantang kelompok kami untuk rutin mengunggah konten setiap hari. Target tersebut cukup tricky karena membutuhkan kombinasi antara kreativitas, kecepatan, dan ketepatan dalam setiap konten yang dihasilkan. Meski tergolong berat, target ini justru memicu kami untuk lebih disiplin, terorganisir, dan mampu bertanggung jawab atas tugas kami masing-masing.

Kegiatan Studi Independen harus relevan dengan mata kuliah di Marketing Communication, sehingga kegiatan yang telah kami laksanakan meliputi produksi konten setiap hari serta menjalankan event yang biasa diadakan 1-2 kali setiap bulan. Dari kedua kegiatan itu banyak korelasinya dengan mata kuliah Branding, MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions), serta Kreativita Periklanan.

Dalam menjalankan event, kami tidak hanya ikut saat hari pelaksanaan acara, namun juga ikut dalam perencanaan dan persiapannya. Oleh karena itu kegiatan kami berkorelasi dengan sejumlah mata kuliah tersebut.

Beberapa mata kuliah umum seperti Fotografi, Desain Komunikasi Visual, Visual Digital dan Multimedia yang pernah diikuti  juga menjadi bekal bagi kami dalam memproduksi konten. Hal tersebut karena ketiga mata kuliah itu memberikan dasar-dasar editing serta pengambilan video atau foto yang tentunya menjadi kegiatan sehari-hari selama melakukan Studi Independen.

Dalam menjalani masa Studi Independen di BayiBunda.id, tujuan utama kami adalah menerapkan teori yang telah dipelajari di bangku kuliah. Seperti konvergensi media ke dalam produksi konten, sehingga dapat menciptakan konten yang tidak hanya menarik secara visual, tetapi juga sesuai dengan kebutuhan audiens.

Selain itu, kami berusaha memahami bagaimana strategi komunikasi dapat meningkatkan engagement dan memperkuat brand awareness BayiBunda.id, khususnya di Surabaya. Dengan memadukan teori akademik dan pengalaman praktis, kami berharap dapat menghasilkan konten yang berdampak positif bagi audiens serta bagi BayiBunda.id.

Pengalaman pertama mengikuti kegiatan Studi Independen di Bayibunda.id membawa banyak cerita unik dan pelajaran berharga. Kami diajak menghadiri event Prenatal Yoga sekaligus merayakan ulang tahun Bayibunda.id, yang ternyata santai dan jauh dari kesan formal, berbeda dengan kebiasaan kami saat menjadi panitia acara di kampus.

Selanjutnya, salah satu momen menarik terjadi ketika salah satu dari kami menjadi moderator Zoom Meeting tentang laktasi dan menyusui. Meskipun topiknya bukan hal tabu, namun kami merasa cukup tertantang karena kurangnya pemahaman tentang materi tersebut.

Banyak momen unik yang terjadi, terutama karena bidang ini berbeda dari yang biasa kami geluti, sehingga menuntut banyak penyesuaian. Meski begitu, pengalaman Studi Independen ini sangat menyenangkan karena memberi kesempatan bagi mahasiswa untuk berinteraksi dengan anak-anak, para bunda, dan bidan yang sangat komunikatif.

***

Reporter: Aisyah dkk, SIM Bayibunda.id 2024

Editor: astr, 2024

Laboratorium Ilmu Komunikasi UNESA