Sharing Session Manajemen Krisis Bersama Pranata Humas Kementerian Koperasi dan UMKM, Azrul Prayoga, S.I.Kom
ikom.fish.unesa.ac.id, SURABAYA―Program Studi S1 Ilmu Komunikasi mengadakan Sharing Session bersama alumni Ilmu Komunikasi angkatan 2015 yang juga merupakan Pranata Humas Kementerian Koperasi dan UMKM, yaitu Azrul Prayoga, S.I.Kom. Sharing session ini menjadi bagian dari mata kuliah Manajemen Humas yang dilaksanakan secara online melalui Zoom Meeting pada Kamis (23/05). Dihadiri oleh kurang lebih 90 mahasiswa angkatan 2022, dalam pemaparan materinya Azrul menjelaskan bagaimana suatu perusahaan menangani krisis kehumasan.
Sharing Session ini diharapkan dapat menjawab rasa ingin tahu para mahasiswa angkatan 2022 yang mengambil mata kuliah Manajemen Humas mengenai bagaimana menangani krisis kehumasan dalam suatu perusahaan.
Beberapa waktu yang lalu, Kementerian Koperasi dan UMKM mengalami krisis kehumasan akibat adanya kebijakan mengenai warung Madura yang dilarang beroperasi selama 24 jam. Pernyataan tersebut menuai kritikan dari berbagai pihak sehingga dalam rangka menangani krisis tersebut, Azrul sebagai pranata humas menawarkan 4 tahapan pemecahan masalah yaitu Readiness, Radar, Response, dan Recovery.
Azrul menambahkan sebagai seorang humas harus memiliki sensitivitas atau kepekaan yang tinggi terhadap berbagai isu. Selain itu kemampuan menulis juga sangat dibutuhkan. “Kemampuan menulis itu sangat penting dan menjadi kunci, karena mau menjadi apapun menulis akan dipakai dalam ilmu kehumasan, baik di media, marketing, dan sebagainya. Saingan kita bukan hanya anak-anak ilmu komunikasi, namun berbagai jurusan bisa menjadi seorang humas,” ujarnya.
“Sejujurnya aku sudah nunggu materi tentang manajemen krisis, sehingga sharing session ini menambah wawasanku dan sangat bermanfaat. Aku juga dapat ilmu baru, karena sebelumnya aku masih kurang paham tentang manajemen krisis itu bagaimana. Sesi ini sangat berguna bagiku yang memiliki minat kuat terhadap hubungan masyarakat,” ucap Nasywa Danty Permana, salah satu mahasiswa yang turut berpartisipasi dalam Sharing Session hari ini [irn, 2024].
***
Laboratorium Ilmu Komunikasi UNESA
