Belajar Dunia Bisnis Digital, Dua Mahasiswa UNESA Magang di Telkomsel Surabaya

ikom.fisipol.unesa.ac.id, Surabaya — Menjalani program magang menjadi pengalaman berharga bagi mahasiswa untuk menyelami dunia profesional sebelum benar-benar terjun ke dunia industri sebenarnya. Itulah yang kini dirasakan oleh Nancy Afresya H.M. dan Zela Nur Alfira, dua mahasiswa Universitas Negeri Surabaya (UNESA), yang tengah mengikuti program magang di Telkomsel Surabaya, tepatnya di divisi Business to Business (B2B).
Selama masa magang, Nancy dan Zela tak hanya belajar secara teori, tetapi juga mendapatkan kesempatan nyata untuk terlibat dalam berbagai kegiatan strategis. Salah satu tanggung jawab utama mereka adalah menjalin kerja sama dengan berbagai instansi dan perusahaan, termasuk mengurus dokumen penting seperti Memorandum of Understanding (MoU).
"Kami belajar banyak tentang bagaimana proses awal sebelum sebuah kerja sama dijalankan. Mulai dari pendekatan, diskusi kebutuhan masing-masing pihak, hingga penyusunan proposal," ujar Nancy.

(Zela dalam Proses Menjalin Kerja Sama Proyek Skul.id)
Lebih dari sekadar administrasi, mereka juga diberi kepercayaan untuk terjun langsung mengelola proyek platform Skul.id, sebuah inovasi dari Telkomsel di bidang pendidikan. Skul.id merupakan platform pembelajaran yang bisa diakses secara gratis sebagai bentuk komitmen Telkomsel dalam mendukung kemajuan pendidikan di Indonesia.
"Menangani Skul.id menjadi pengalaman luar biasa. Kami belajar bagaimana memperkenalkan sebuah produk digital, membangun relasi dengan calon partner, menyusun proposal kerja sama, sampai akhirnya mencapai kesepakatan," tutur Zela.
Melalui proyek ini, Nancy dan Zela
mendapat gambaran nyata tentang dinamika dalam menjalankan sebuah bisnis
berbasis platform digital, mulai dari tahap perencanaan hingga eksekusi.
Pengalaman ini diakui keduanya sebagai bekal berharga untuk karier masa depan
mereka, sekaligus membangun rasa percaya diri untuk berkontribusi lebih jauh di
dunia profesional nantinya.

Tak hanya project tersebut, mereka juga terlibat dalam event yang diselenggarakan oleh Telkomsel, seperti promosi secara langsung dalam acara pembekalan calon jamaah haji. Mereka bertugas untuk menawarkan produk menarik Telkomsel kepada calon jamaah haji. Dengan kegiatan promosi tersebut, mereka dapat melatih skill komunikasi yang telah diperoleh dari mata kuliah yang relevan.
Selain memberikan ruang bebas untuk mereka berkarya, Telkomsel juga menyelenggarakan ruang diskusi bersama dengan anak-anak magang dari berbagai kampus lainnya. Kegiatan tersebut bertujuan untuk bertukar pikiran atau berbagi cerita atas apa yang sudah diperoleh selama kegiatan magang berlangsung.
Keterlibatan aktif mahasiswa dalam
proyek-proyek strategis seperti ini menjadi bukti nyata bahwa kolaborasi antara
dunia pendidikan dan industri sangat penting dalam mencetak sumber daya manusia
yang kompeten dan siap menghadapi tantangan di era yang terus berkembang.
Author: Nancy Afresya H.M. dan Zela
Nur Alfira (Ilmu Komunikasi, 2022)
Editor: Alya Nasyanur Fauzia, 2025
***
Laboratorium Ilmu Komunikasi UNESA