Pengalaman Magang Fransisco Alexander di Dukcapil Lamongan: Kolaborasi Administrasi Publik dan Kemampuan Data Analytics

ikom.fisipol.unesa.ac.id,
LAMONGAN — Fransisco Alexander, mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Negeri
Surabaya angkatan 2022, kembali memperluas pengalamannya di dunia profesional
melalui program magang di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil)
Kabupaten Lamongan.
Kegiatan
magang yang berlangsung selama empat bulan ini menjadi kelanjutan nyata dari
pengembangan kompetensi Fransisco, khususnya di bidang pengelolaan data dan
administrasi layanan publik.
Sebagai
mahasiswa yang sebelumnya mengikuti Studi Independen di Bitlabs Academy dengan
fokus pada Data Analytics, Fransisco
memanfaatkan pengetahuannya untuk mendukung proses internal Dukcapil, terutama
dalam hal pencatatan dan pengarsipan data administrasi kependudukan.
Tidak
hanya terlibat dalam aktivitas teknis, seperti pendistribusian surat masuk dan
penyusunan dokumen keluar, ia juga ikut serta dalam proses pencatatan akta
kelahiran, kematian, dan dokumen penting lainnya yang memerlukan ketelitian
serta integrasi data yang sistematis.
“Saat
mencatat dan mengelola dokumen, saya merasa terbantu karena sudah terbiasa
menangani data dalam jumlah besar saat belajar SQL dan Excel. Saya jadi lebih
peka terhadap pentingnya akurasi dalam pengolahan informasi kependudukan,” ujar
Fransisco.
Salah
satu pengalaman berharga yang Fransisco peroleh adalah saat membantu staf dalam
merekapitulasi data permohonan dokumen kependudukan yang masuk setiap harinya.
Di sinilah, ia menerapkan keterampilan analitisnya untuk membantu menyusun
laporan harian agar lebih ringkas dan mudah dibaca oleh pimpinan.
Tidak
hanya membantu penyusunan laporan harian, Fransisco juga menyarankan sistem
klasifikasi arsip yang lebih efisien berbasis digital, sebagai bagian dari
upaya meningkatkan transparansi dan efisiensi layanan.
Meski
berada di lingkungan birokrasi pemerintahan, Fransisco mengaku pengalaman ini
membuka wawasannya bahwa keterampilan data analytics
dapat diaplikasikan secara luas, termasuk dalam sektor pelayanan publik.
“Saya
belajar bagaimana data kependudukan yang terlihat sederhana ternyata punya
peran besar dalam perencanaan kebijakan dan pelayanan masyarakat. Hal ini
semakin memperkuat keinginan saya untuk mendalami komunikasi berbasis data,”
ungkapnya.
Dengan
latar belakang konsentrasi Marketing Communication, Fransisco membuktikan bahwa
pemahaman tentang data bukan hanya milik anak Teknik atau Informatika. Justru
di era digital saat ini, penguasaan data menjadi nilai tambah yang krusial
dalam dunia komunikasi, termasuk dalam lingkup pemerintahan.
Pengalaman
magang di Dukcapil ini menjadi bukti bahwa kolaborasi antara pengetahuan teknis
dan pemahaman komunikasi dapat membawa dampak positif bagi institusi publik,
sekaligus memperkaya perjalanan karier mahasiswa sebelum lulus dari bangku
kuliah.
Author:
Fransisco Alexander (Ilmu Komunikasi, 2022)
Editor:
Alya Nasyanur Fauzia, 2023
***
Laboratorium
Ilmu Komunikasi UNESA